Коучинг также как обучение и менеджмент, не регулируется, и поэтому каждый может называть себя коучем, и многие это делают. Существует четыре различных уровня тренеров, и по мере того, как вы переходите от одного уровня к другому, потребность в навыках и опыте возрастает соразмерно сложности процесса коучинга.
Уровень 1 (L1) — карьера и жизненные навыки тренера
Уровень 1 коучинга характеризуется коучинговым процессом, находящимся в руках человека, которого тренируют, это означает управление повесткой дня, а не тренером. Именно здесь работает большинство существующих тренеров (до 80% людей занятых в этой области). В центре внимания тренера стремление влиять на жизненные навыки и карьерный коучинг. Существует значительный разрыв в опыте, знаниях и навыках между тренерами, работающими на этом и других уровнях.
Тренеры жизненных навыков
Тренеры по управлению продажами приходят в эту роль из разных областей; некоторые из обучения; некоторые из бизнеса; на самом деле — практически из любого места. Им не нужны ни специальные знания, ни опыт. Некоторые из них пройдут обучение; некоторые имеют квалификацию; большинство из них получили свои знания и навыки коучинга из книг или от посещения короткого курса.
Некоторые из них очень опасны. Они являются психоаналитиками-самоучками и часто способны исследовать глубокие эмоциональные проблемы людей. Они стремятся советовать людям, как быть здоровыми, богатыми и счастливыми. Большинство из них, конечно, не богаты. Некоторые могут быть не здоровы. Значительное число счастливо, что их кто-то слушает.
Некоторые покупают дорогую франшизу, предлагающую несметное богатство; при этом большинство зарабатывает ниже среднего дохода. Некоторые рекламируют себя в качестве исполнительных тренеров (Уровень 4); большинство никогда не будет заниматься чем-то близким к исполнительному коучингу. Они представляют 90% коучей на первом уровне. С ними можно столкнуться на каждом значимом бизнес-событии, все в большем количестве. Процесс коучинга является открытым, а это означает, что если человек, которого тренируют, может платить за участие, он будет продолжаться бесконечно. Редко бывает определенная, измеримая цель.
Карьера тренера
Тренеров, как правило, можно найти непосредственно в самой компании; их иногда нанимают из внешних источников; часто они работают в отделе кадров. Карьерным тренерам, вероятно, не понравится то, что я поместил их на уровень 1, подразумевая, что им не нужны специальные знания или опыт. Тем не менее, это правда. Многие внутренние карьерные тренеры проходят различные уровни формальной подготовки; некоторые через маршрут CIPD; некоторые используют списки карьерных предпочтений, чтобы обрести псевдодоверие к их услугам.
