Сегодня число тех, кто предпочитает отпуску за границей, путешествия по родной стране, растёт. Как отмечают эксперты, в тренде готовые пакетные туры. Выясним, какие нововведения ждут российских туристов в ближайшее время?
Сейчас, что с туристическим туром возникли проблемы, россияне могут узнать, самое раннее, за сутки до вылета. Именно в такой срок турагентство по закону обязано вручить отдыхающим все документы на предстоящую поездку. И, конечно, известие о том, что путешествие по каким-то причинам срывается, для большинства россиян становится настоящим шоком. Ведь даже если деньги полностью вернут, перенести отпуск на другие даты, чтобы перебронировать билеты многим весьма проблематично.
Однако уже в этом году ситуация изменится благодаря внедрению в нашей стране новой системы – электронная путёвка. Туристы будут иметь фактически электронный ваучер, в который будет входить туристическая страховка, авиационный билет, и ваучер на проживание в гостинице и на экскурсионное обслуживание. А также появится возможность проверить стоимость путёвки и наличие контракта турагента и туроператора. Как это будет выглядеть на практике?
После заключения контракта с турагентством, человеку выдадут пароль от личного кабинета на сайте. В нём можно будет, в режиме реального времени наблюдать за процессом формирования тура, подтверждена ли бронь на гостиницу, перечислены ли деньги за авиа или железнодорожные билеты и оформлена ли страховка.
Электронные путёвки по аналогии с авиабилетами при желании можно будет распечатать. Но предъявлять бумажный документ не нужно будет, ни водителю, который повезёт вас до гостиницы, ни в самой гостинице, достаточно просто предоставить паспорт.
Ещё один плюс новой системы – доступ к ней получат только туристические агентства, работающие на российском рынке официально, поскольку программное обеспечение разрабатывается на государственном уровне.
Это ограничение бизнеса как такового, потому что если у турагентства нет расчётного счёта, электронной подписи и целого ряда других моментов, которые должны быть реализованы в электронной путёвке, то это будет определённым барьером на пути работы этого агентства.
Сейчас в России закончен второй этап формирования системы – электронная путёвка. Подготовлены все документы выборной компании, которая займётся разработкой и созданием программного обеспечения. И уже этим летом туристические агентства начнут пользоваться системой в тестовом режиме. А полностью электронными, путёвки станут с января будущего года.
